Terma & Syarat Syukur44 – Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

1Penerimaan Terma

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara anda ("Ahli") dan Syukur44 ("Platform"). Dengan mendaftar akaun di Syukur44, membuat sebarang deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak seharusnya mendaftar atau menggunakan platform Syukur44. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini pada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Syukur44 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui emel atau notifikasi dalam platform. Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami Terma terkini sebelum menggunakan platform.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Syukur44, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berada di dalam wilayah Malaysia.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau dihadkan oleh mana-mana badan kawal selia yang relevan.
• Mendaftar hanya satu akaun peribadi atas nama anda sendiri.
• Tidak pernah ditutup akaun sebelum ini oleh Syukur44 atas sebab penyalahgunaan atau penipuan.

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform Syukur44 tidak melanggar sebarang undang-undang atau peraturan yang terpakai di kawasan kediaman mereka. Syukur44 tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform oleh individu yang tidak layak.

3Pendaftaran Akaun

3.1 Satu Akaun Per Ahli

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Syukur44. Pemilikan akaun berganda adalah pelanggaran Terma yang serius. Syukur44 menggunakan pelbagai kaedah teknikal untuk mengesan akaun berganda, termasuk penyemakan alamat IP, maklumat peranti dan butiran pembayaran. Akaun berganda akan ditutup dan semua baki serta kemenangan yang berkaitan boleh dilucutkan.

3.2 Ketepatan Maklumat

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pembayaran. Syukur44 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat yang diberikan.

3.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun Syukur44 anda, termasuk kata laluan. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan Syukur44 dengan segera di support@syukur44.best.

4Deposit & Pengeluaran Wang

4.1 Kaedah Deposit

Syukur44 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX (termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks). Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Syukur44 tidak menerima matawang asing atau kaedah pembayaran antarabangsa.

4.2 Had Deposit

4.3 Polisi Pengeluaran

Pengeluaran wang oleh ahli Syukur44 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 per permintaan.
• Pengeluaran maksimum standard adalah RM30,000 sehari untuk ahli biasa; had lebih tinggi tersedia untuk ahli peringkat VIP Gold ke atas.
• Wang yang dikeluarkan akan dikreditkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama ahli yang sama.
• Syukur44 menyasarkan untuk memproses semua permintaan pengeluaran standard dalam masa 10–30 minit. Walau bagaimanapun, pengeluaran yang memerlukan semakan keselamatan atau siasatan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja.
• Syukur44 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran bagi pertama kali atau untuk pengeluaran melebihi ambang tertentu.

5Bonus & Promosi

5.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Syukur44 adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing, dan juga syarat umum yang dinyatakan di sini. Dalam kes percanggahan, syarat khusus promosi akan diutamakan.

5.2 Rollover & Keperluan Pertaruhan

Bonus yang dikreditkan ke akaun Syukur44 anda tidak boleh dikeluarkan secara terus sebagai wang tunai. Anda mesti terlebih dahulu memenuhi keperluan rollover (juga dikenali sebagai "keperluan pertaruhan") yang ditetapkan untuk setiap bonus. Rollover dikira berdasarkan jumlah deposit ditambah bonus yang diterima, didarab dengan gandaan yang ditetapkan.

5.3 Ringkasan Syarat Bonus Utama

5.4 Peraturan Penyalahgunaan Bonus

Syukur44 mengambil serius penyalahgunaan bonus. Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan akan mengakibatkan pembatalan bonus serta kemungkinan penggantungan akaun:

• Membuat akaun berganda untuk mendapatkan bonus baharu berulang kali ("bonus hunting").
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memenuhi keperluan rollover dengan cara yang tidak jujur ("matched betting" yang melibatkan akaun orang lain di platform yang sama).
• Membuat pertaruhan yang saling mengimbangi (hedging) antara dua akaun berbeza di Syukur44.
• Menggunakan maklumat palsu atau pembayaran pihak ketiga semasa mendaftar untuk tujuan mendapatkan bonus.

6Peraturan Pertaruhan

6.1 Penerimaan Pertaruhan

Semua pertaruhan di Syukur44 tertakluk kepada penerimaan oleh platform. Syukur44 berhak untuk menolak atau membatalkan mana-mana pertaruhan atas sebab-sebab teknikal, odds yang salah, atau keadaan luar biasa lain. Dalam kes sedemikian, amaun pertaruhan akan dipulangkan ke akaun ahli sepenuhnya.

6.2 Had Pertaruhan

Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan, pasaran dan tahap VIP ahli. Had terkini dipaparkan dalam antara muka pertaruhan Syukur44 untuk setiap pasaran. Secara umum, had minimum pertaruhan sukan adalah RM2 setiap taruhan, dan had maksimum bergantung kepada jenis sukan dan pasaran yang dipilih.

6.3 Keputusan Pertaruhan

Keputusan semua pertaruhan sukan di Syukur44 adalah berdasarkan keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan sukan yang berkaitan. Untuk pertandingan yang ditangguhkan atau dibatalkan, polisi penyelesaian khusus akan terpakai mengikut peraturan standard industri, seperti yang dipaparkan dalam bahagian "Peraturan Pertaruhan" platform Syukur44.

6.4 Pembetulan Kesilapan

Syukur44 berhak untuk membetulkan sebarang kesilapan teknikal, termasuk odds yang dipaparkan secara tidak betul ("palpable error"). Pertaruhan yang dibuat berdasarkan odds yang jelas-jelas salah (contohnya odds 50.00 untuk pasukan yang hampir pasti menang) boleh dibatalkan oleh Syukur44, dan amaun pertaruhan akan dipulangkan kepada ahli.

7Peraturan Permainan Kasino & Poker

7.1 Permainan Kasino Live

Semua permainan kasino live di Syukur44, termasuk baccarat, roulette dan dragon tiger, dikendalikan menggunakan dealer manusia sebenar melalui streaming video langsung. Keputusan permainan adalah muktamad setelah dealer mengumumkannya. Masalah teknikal seperti gangguan sambungan internet dari pihak ahli tidak akan menyebabkan pusingan dibatalkan – keputusan yang telah diputuskan tetap sah.

7.2 Poker Online

Permainan poker di Syukur44 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat audit dan pensijilan bebas. Rakam permainan poker (hand history) disimpan selama 30 hari dan boleh diakses oleh ahli dalam akaun mereka. Sebarang dakwaan tentang ketidakadilan permainan mesti dikemukakan kepada sokongan Syukur44 dengan bukti yang sesuai untuk siasatan dijalankan.

7.3 Larangan Penggunaan Bot & Perisian Pihak Ketiga

Penggunaan bot automatik, perisian kecerdasan buatan untuk bermain poker, atau mana-mana perisian pihak ketiga yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali di Syukur44. Ini termasuk "hole card cameras", "real-time assistance (RTA) software" dan sebarang bentuk kolusi yang difasilitasi oleh teknologi. Akaun yang disyaki menggunakan alat sedemikian akan digantung serta-merta semasa siasatan dijalankan.

8Penggantungan & Penutupan Akaun

8.1 Penutupan oleh Syukur44

Syukur44 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan.
• Aktiviti penipuan, termasuk pemalsuan deposit, pengambilalihan akaun atau pengubahan wang haram.
• Penyalahgunaan bonus seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 5.4.
• Penggunaan bot atau perisian pihak ketiga yang dilarang.
• Akaun berganda atau berkongsi akaun dengan individu lain.

8.2 Penutupan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun Syukur44 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, semua baki kredit yang sah (setelah tolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat rollover) akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda.

8.3 Permintaan Jeda Akaun

Jika anda memerlukan jeda sementara dari aktiviti pertaruhan, Syukur44 menawarkan pilihan "jeda akaun" selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 6 bulan. Semasa tempoh jeda, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi. Ini adalah alat permainan bertanggungjawab yang kami galakkan penggunaannya apabila perlu.

9Privasi & Perlindungan Data

Syukur44 berkomited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.

Secara ringkas, Syukur44 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk operasi akaun, memproses transaksi, mengesahkan identiti dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Semua data yang disimpan oleh Syukur44 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. Untuk butiran lengkap tentang bagaimana kami menguruskan data anda, hak akses dan pembetulan data, serta cara menghubungi kami tentang kebimbangan privasi, sila baca Dasar Privasi kami.

10Permainan Bertanggungjawab

Syukur44 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap kesejahteraan ahli. Platform kami menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab yang boleh diakses melalui tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum yang anda selesa menanggung dalam sesuatu tempoh.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi atau terima peringatan apabila anda telah bermain melebihi tempoh tertentu.
• Jeda Akaun: Tangguhkan akses akaun sementara untuk 24 jam sehingga 6 bulan.
• Pengecualian Kendiri: Permintaan pengecualian jangka panjang (minimum 1 tahun) yang tidak boleh dibatalkan semasa tempoh aktif.

Untuk panduan lengkap tentang permainan bertanggungjawab, tanda-tanda masalah perjudian dan sumber bantuan yang tersedia untuk pemain Malaysia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11Had Liabiliti

Syukur44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, insidental, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh penyelenggaraan sistem yang dirancang atau keadaan luar kawalan kami.
• Kehilangan keuntungan atau peluang akibat masalah sambungan internet dari pihak ahli.
• Keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan disebabkan oleh keputusan sukan yang tidak dijangka.
• Akses tidak dibenarkan ke akaun disebabkan oleh kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Liabiliti maksimum Syukur44 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti timbul.

12Pindaan Terma & Undang-undang yang Terpakai

Syukur44 berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum kuat kuasa. Perubahan kecil mungkin berkuat kuasa serta-merta dengan kemas kini pada halaman ini.

Penggunaan berterusan platform Syukur44 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki kredit anda sebelum tarikh kuat kuasa.

Terma & Syarat ini dan semua hubungan antara Syukur44 dan ahli-ahlinya ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan antara kedua-dua pihak akan dirujuk kepada mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.

Jika ada sebarang soalan atau keraguan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di support@syukur44.best atau melalui live chat dalam platform. Pasukan sokongan Syukur44 akan berusaha untuk memberikan penjelasan yang jelas dan memuaskan dalam masa yang sepatutnya.